Помилка, яку досить часто зустрічають користувачі конфігурації Бухгалтерія, після переходу на редакцію 2.
Помилка користувацька. Пов’язана знову таки з некоректним вводом інформації в програму.
Виникає при створенні нового контрагента, в момент запису.
Причина такої помилки в тому, що користувач в старій програмі(редакція 1.2) коли заповнював контактну інформацію по контрагенту не скористався вкладеним довідником, а написав від руки. Такі стрічки навіть підсвічуються блакитним кольором.
А під час переходу на нову версію системі не вдалось конвертувати такий тип контактної інформації, тому вона відображається як незаповнена, при цьому дані там є.
Вирішення даної проблеми досить просте:
потрібно зайти в довідник види контактної інформації.
ваш вид буде ніби порожнім.
Потрібно його відредагувати, привести до ладу. Через кнопку Еще натиснути дозволити редагувати і двічі натиснути підтвердження своїх дій. після чого можна ввести тип та вказати назву.
От і все, тепер помилка зникне і вам вдасться створити нового контрагента, внизу побачите відредаговане поле контактної інформації.
